+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как отказатьот сделки купли от газовой плиты она пока в магазине

Как отказатьот сделки купли от газовой плиты она пока в магазине

В магазине Эксперт мной была куплена комбинирована газовая плита И выявлена щель в корпусе. После приезда мастера,он сказал что есть брак двери и деформация корпуса. Плиту надо доставить в мастерскую. Магазин согласен ее доставить в мастерскую,но отказывается предоставить на это время мне замену. Правы ли они?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Новый Год — это не просто праздник потребителя, это настоящий апофеоз потребительской лихорадки.

Возврат кухонной плиты, как вернуть кухонную плиту в магазин и можно ли получить деньги

В январе текущего года мы купили стиральную машину с гарантийным сроком 12 месяцев, а в октябре она перестала работать. Стирать мне приходится довольно часто. Как поступить в такой ситуации? Попросить, чтобы мне произвели замену товара или вернули сумму, потраченную на покупку стиральной машины?

Так как стиральная машина относится к технически сложным товарам, согласно действующему законодательству по истечении 15 дней после покупки в период гарантийного срока она подлежит только ремонту.

Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон и не может превышать сорок пять дней. При этом законодательством предусмотрена обязанность продавца на время ремонта по требованию потребителя в течение 3-х дней предоставить ему на период ремонта товар, обладающий основными потребительскими свойствами.

Этим правом и может воспользоваться потребитель. Доставка товара обеспечивается за счет предприятия если вес товара более 5 кг.

Требования рекомендуется заявить в письменной форме для того, чтобы зафиксировать дату обращения. Я приобрел холодильник со сроком гарантии 1 год. В конце гарантийного срока холодильник сломался. В сервисном центре продержали холодильник 2 месяца, а потом потребовали оплатить ремонт, мотивируя это тем, что гарантийный срок уже закончился.

Правы ли работники СЦ? Так как потребитель обратился в сервисный центр в период гарантийного срока, требование об оплате ремонта является неправомерным. При этом потребителю следует иметь в виду, что во время ремонта гарантийный срок продлевается на период, в течение которого товар не использовался.

Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта п. В мае текущего года мною был куплен телевизор. В сентябре он стал плохо показывать. В магазине мне предложили гарантийный ремонт. Телевизор пока находится дома. Могу ли я при обращении в магазин отказаться от ремонта и потребовать деньги за телевизор?

Телевизоры включены в Перечень технически-сложных товаров и их можно вернуть в магазин или поменять при наличии производственного дефекта только в течение 15 дней после покупки. По истечении этого срока телевизоры подлежат гарантийному ремонту. Замена и возврат возможны при наличии существенных недостатков или нарушении сроков устранения недостатков, а также невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Мною был куплен мобильный телефон Nokia. При покупке звук проверен не был. Через пару дней при увеличении звука, был замечен сильный треск динамиков. Вправе ли я заменить его на другой без ремонта в сервисе? Да, согласно ст. Однако замена возможна при подтверждении дефекта производственного характера, что может подтвердить сервисный центр. В заявлении по месту покупки потребителю следует указать несогласие с проведением ремонта. При этом надо внимательно прочитать квитанцию, в которой ставится подпись, так как часто в квитанции недобросовестные продавцы могут указать о согласии потребителя на гарантийный ремонт, тогда как ему необходима только диагностика, которая подтвердит дефект производственного характера.

Через три месяца после покупки сотового телефона он стал самопроизвольно отключаться. Срок гарантии 1 год. Сдал в сервисный центр. Со времени обращения в СЦ прошло 30 дней.

Каков максимальный срок исполнения гарантийного ремонта и что я вправе требовать от продавца по истечении этого срока? В соответствии со ст. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

По истечении указанного срока ремонта потребитель вправе заявить другие требования, предусмотренные ст. Был куплен в кредит компьютер. До истечения гарантийного срока произошла поломка монитора и сервисный центр установил, что ремонт не возможен, выдав акт о невозможности ремонта.

Магазин не меняет монитор без справки из банка. Законно ли это? Действующим законодательством не предусмотрено оснований для отказа в удовлетворении законных требований потребителя при не предоставлении банковской справки при обмене некачественного товара. Я приобрела в магазине зонт. Дома обнаружила мелкие дырочки по краю его купола. Продавец предложила мне выбрать другой, но мне не понравилась расцветка, а другого зонта с такой же расцветкой в продаже не было. Я попросила вернуть деньги.

Мне было отказано по мотиву того, что я отказалась от обмена. Насколько это правомерно? В данном случае отказ является неправомерным. Согласно ст. Я купила туфли, которые красят ноги. Написала заявление в магазин с требованием об обмене, но мне отказали, сообщив, что по проведенной магазином проверке туфли соответствуют установленным требованиям. Что мне теперь делать? В данном случае все зависит от степени окрашивания, которая определена требованиями к качеству обуви.

Для решения вопроса об удовлетворении претензии необходимо провести независимую экспертизу. Если гарантийный срок на обувь не истек, требование о проведении экспертизы можно заявить продавцу. Если же гарантийный срок истек или не был установлен обратиться в экспертную организацию самостоятельно. Решение об удовлетворении требований потребителя будет принято по результатам экспертизы.

Если дефект будет признан производственным, стоимость экспертизы оплачивает торговое предприятие. Заказала в магазине двери по образцам. Спустя месяц, в нескольких дверях стал отслаиваться шпон.

При обращении по месту покупки с требованием произвести обмен некачественных дверей, мне было отказано и предложено только произвести их ремонт. Гарантийный срок не истек. Могу ли я отказаться от ремонта дверей и потребовать, чтобы мне обменяли некачественные двери? Решила купить летние туфли. Но когда подошла к кассе, узнала, что гарантия на товар — всего месяц.

Дорогая обувь от известного производителя — и такой смешной гарантийный срок. Интересно, от чего он вообще зависит? Он же определяет и его продолжительность. Если гарантийный срок не установлен изготовителем, его вправе установить продавец.

Но окончание этого срока не означает, что претензии к качеству обуви предъявить будет нельзя. Срок предъявления претензий к качеству товара — 2 года с момента покупки. Если на товар установлен гарантийный срок, то в пределах этого срока продавец изготовитель обязан удовлетворить требования покупателя, если не докажет, что брак возник по вине потребителя.

По истечении гарантийного срока продавец обязан удовлетворить требования покупателя, если тот представит доказательства, что недостаток в товаре возник по вине изготовителя или продавца. То есть, по сути вся разница в том, кто будет оплачивать экспертизу — продавец или сам потребитель. Вправе ли я присутствовать при экспертизе некачественного товара? Да, вправе.

Согласно п. Решил его вернуть с чеком упаковкой, ни разу не использованный , но в магазине отказались его принять, ссылаясь на то, что это технически сложный товар, не подлежащий возврату. Имеем ли мы право на возврат этого товара? Действующим законодательством РФ возврат или обмен утюга надлежащего качества, который не подошел потребителю по каким-либо параметрам, не предусмотрен.

Постановлением Правительства РФ от 19 января г. Купил компьютерный диск с игрой, дома обнаружил, что такая игра у меня уже есть. В магазине в обмене мне отказали по мотиву того, что качественные компьютерные диски обмену не подлежат. Могу ли я обменять диск или вернуть деньги? Действительно, качественные компьютерные диски, на которых записаны непериодические издания, продажа которых регулируется разделом ХVII Правил продажи отдельных видов товаров, утв.

Что касается дисков с играми, эти компакт-диски являются носителями информации с программами для электронно-вычислительных машин. Особенности продажи экземпляров аудиовизуальных произведений и фонограмм, программ для электронных вычислительных машин и баз данных регулируются разделом XII вышеназванных Правил.

Поэтому на них распространяются положения об обмене или возврате товаров надлежащего качества. Приобрели вместе со стиральной машиной фильтр для очистки воды, но мастер, который подключал машину, этот фильтр не использовал. В магазине деньги за фильтр вернуть отказались. Прав ли магазин? Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Возврат в магазин товара, оказавшегося не нужным, законодательством не предусмотрен. Можно ли обменять в магазине купальник, если он не подошел по размеру?

Замена товара на время ремонта

Как правильно вернуть электрическую плиту в магазин. Приобретая в магазине электрическая плита, покупатель заключает договор сделки али акт купли продажи. В этот момент каждая из сторон вступает в установленные гражданским законодательством права и обязанности. К ним в частности относится соблюдения требований указанных в законе о защите прав потребителей. Если возникает ситуация когда приобретённый электрическая плита имеет дефекты или внешние повреждения, пользователь может инициировать возврат технического средства.

An error occurred.

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть кухонную плиту обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Купленная вами кухонная плита оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак кухонной плиты поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сколько цветного металла в газовой плите. Разбор в металлолом.

Перейти к содержимому. У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать. Пожалуйста, включите JavaScript для получения доступа ко всем функциям. Отправлено 14 November -

Право на обмен товара надлежащего качества. По соглашению потребителя с продавцом oбмeн тoвapa может быть предусмотрен при поступлении подходящего товара в пpoдaжу, о чем продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю.

В январе текущего года мы купили стиральную машину с гарантийным сроком 12 месяцев, а в октябре она перестала работать. Стирать мне приходится довольно часто. Как поступить в такой ситуации? Попросить, чтобы мне произвели замену товара или вернули сумму, потраченную на покупку стиральной машины?

Предоставления аналогичного товара в пользование на время ремонта

.

.

Правильно ли написала претензию?

.

Право «передумать»

.

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В связи с тем, что у клиента плита (варочная панель + духовка (электропечь/газовая печь), то и подмене она не подлежит. В настоящее время, пока не проведена экспертиза, то и говорить о.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Газовая плита. Разборка в металлолом, извлекаю латунь и алюминий
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Дорофей

    Ветку через Крестовский остров в Питер планировали тянуть ещё задолго до идеи постройки там нового стадиона (на месте прошлого Кировского)

  2. awossalne

    Я уже губу раскатал, думал Верховный Суд что-то для народа решил.